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お客さまから正しい告知をいただくにあたって

健康状態・職業等の告知にあたってご留意いただきたい事項

当社は、お客さまから正しい告知をいただくために生命保険の募集および告知を受領する際に、お客さまに特にご留意いただきたい事項を、募集用資料および告知書等に記載するとともに、募集の際の説明のあり方および生命保険募集人への教育内容等を定めた生命保険協会作成の業界自主ガイドラインである「正しい告知を受けるための対応に関するガイドライン」を踏まえ、正しい告知の受領に取り組んでいます。

保険契約のお申し込みにおいて健康状態や職業等を告知していただくにあたりましては、次の点にご留意ください。

1.告知をしていただく義務について

ご契約にあたり、健康状態などについて告知をしていただく必要があります。

2.告知の受領権について

生命保険募集人・代理店・生命保険面接士には、告知受領権がありません。

3.告知義務違反について

告知いただく内容について、故意または重大な過失によって事実をご記入(告知)にならなかったり、事実と異なることをご記入(告知)いただいたりしますと、当社は、「告知義務違反」として、ご契約または特約を解除することがあります。この場合には、保険金や給付金等のお支払いを行うことができませんので、お客さまに不利益となります。

なお、上記のご契約を解除させていただく場合以外にも、ご契約または特約の締結状況等により、ご契約を取消しとし、保険金・給付金等をお支払いできないことがあります。

4.傷病歴等がある方でもお引受けできる場合があります。

傷病歴等がある場合でも、その内容やご加入される保険種類によっては、お引受けすることがあります。
(お引受けできないことや特別条件を付けてお引受けすることもあります。)

5. 「転換契約」または「現在のご契約の解約・減額を前提とした新たなご契約」をご検討のお客さまは、次の点にご留意ください。

上記の場合、一般の契約と同様に告知義務があります。

また、詐欺による契約の取消しの規定等についても、転換契約または新たなご契約の締結に際しての詐欺の行為が適用の対象となります。

そのため、告知が必要な傷病歴等がある場合は、転換契約または新たなご契約のお引受けができなかったり、その告知をされなかったために上記のとおり転換契約または新たなご契約が解除・取消しとなり、保険金・給付金等をお支払いできないこともありますのでご留意ください。

その他のご留意いただきたい点

「告知サポート資料」によるご説明について

「告知書写し」のご確認について

告知書の封緘等について

お申込内容等について確認させていただく場合について

ご契約の内容や告知に関してご不明または疑問な点がございましたら、下記までお申し出ください。(本社の告知照会窓口)

フコク生命お客さまセンター受付時間 平日 9:00~17:00
(12/30~1/3を除く)
0120-259-817

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