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全国の支社等の住所・電話番号をご案内します。
お問い合せやご相談にご利用ください。
- ※ 平成23年4月1日から、大阪富国生命ビルに「お客さま窓口（大阪）」が営業開始しております。
- ※ 個人保険全般に関する電話によるご相談・ご照会は「お客さまセンター」まで
お客さまセンター
- TEL ：
- 0120-259-817
- 営業時間 ：
- 9:00〜17:00
※土・日・祝日、12/30〜1/3を除く
ご相談・ご照会の際には保険証券に記載しております「記号・証券番号」をご確認のうえ照会をお願いいたします。
- ※ お客さまセンター等へのお電話の内容は、お客さまサービス向上のため録音させていただいています。
- ※ おかけ間違いのないようご注意ください。
- ※ 音声案内にしたがい、下記の番号を押していただきますと担当者につながります。ご案内途中で押していただいても結構です。
- ※ ダイヤル回線の方は、トーンボタンまたは＊を押してから、ご希望の番号を押してください。
- ※ 月曜日など休日明けは、お電話が大変混み合いつながりにくい場合がありますのでご了承ください。
| 1 | 給付金・保険金・年金・満期などの請求 |
|---|---|
| 2 | 住所・口座などの各種変更 |
| 3 | お貸付・ご解約 |
| 4 | 生命保険料控除証明書 |
| 5 | その他のお問合わせ |
平日17：00〜24：00、土日祝日9：00〜17：00は、以下のお申出のみ承っております。
・住所変更
・生命保険料控除証明書の発行
※自動音声でご案内します
＜ご利用にあたって＞
1、ご利用は契約者本人に限らせていただきます。
2、お手元に、記号証券番号のわかるものをご用意の上、お電話ください。
3、録音が不鮮明の場合は、お客さまセンターから契約者様にお電話にて内容をご確認させて頂く場合がございます。
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