電話リレーサービスなどへの対応

フコク生命お客さまセンターでは、総務省から「電話リレーサービス提供機関」として法律にもとづく指定を受けた「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」が提供する電話リレーサービスでのお問合わせを承っております。
電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある人と、きこえる人（聴覚障害者など以外の人）との会話を通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。

電話リレーサービスのご利用には、事前に利用者登録が必要です。
詳細は、一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページをご確認ください。