金銭等を詐取する行為にご注意ください

各ボタンをクリックしてください。

万一、不審な点やご不明な点があれば、下記問合わせ先までご照会ください。

お電話でのお問合わせ先(フコク生命お客さまセンター)

0120-259-817

受付時間
平日 9:00~17:00(12/30~1/3を除く)

1.保険料などをお払い込みいただくときにご注意ください

①担当者へお払い込みいただくとき

保険料や契約者貸付の返済金などの現金や小切手を担当者にお払い込みいただくときは、会社名・会社印が印刷された当社所定の領収証をお受け取りください。

  • 当社では、保険料などのお払込みにおいて市販または私製の領収証を使用することはありません。
  • 当社では、保険料の管理を目的として、お客さまの通帳やキャッシュカードをお預かりし、保険料のお預け入れをすることはありません。
  • 次のような場合には、領収証は発行いたしません。
  • ・保険料を銀行などの金融機関の契約者指定の口座から振り替えた場合
  • ・キャッシュレス転換制度をご利用の場合 など

②当社指定の口座へお振り込みいただくとき

保険料は、当社名義の口座へお振り込みください。

  • 当社では、保険料や契約者貸付の返済金などの払込先として、職員名義の個人口座をご案内することはありません。
  • 当社では、お客さまから現金をお預かりして、お客さまに代わって振込手続を行うことはありません。

③Pay-easyなどの払込取扱票でお払い込みいただくとき

保険料や契約者貸付の返済金などを当社がお届けしたPay-easyなどの払込取扱票でお払い込みいただくときは、コンビニエンスストアや金融機関窓口などからお客さまご自身でお払い込みください。

  • 当社では、お客さまから現金をお預かりして、お客さまに代わって払込手続を行うことはありません。

2.「フコク生命カード」の取扱いにご注意ください

「フコク生命カード」は、各種の資金取引を行ったり、サービスが受けられる大切なカードです。他人にカードを渡したり、暗証番号を知らせたりすることがないよう十分注意してください。

  • 当社では、いかなる手続きにおいても、有効なカードをお預かりすることはありません。
  • 当社から、暗証番号を問い合わせることはありません。

3.投資話(もうけ話)や架空の保険商品の勧誘にご注意ください

当社では、以下のような対応をすることはありません。

  • 投資目的で金銭をお預かりする行為
  • 一部の役職員にのみ認められた特別な口座がある、特別な金利で運用すると案内する行為
  • 実際に販売していない商品(外貨建保険や少額短期保険など)を勧誘する行為

4.振り込め詐欺等の特殊詐欺にご注意ください

近年、振り込め詐欺等の特殊詐欺(面識のない不特定の者に対し、電話その他の通信手段を用いて、預貯金口座への振込み・その他の方法により、現金等をだまし取る詐欺)が多発しています。

そのような特殊詐欺ですが、最近、生命保険の契約者に架空請求詐欺や金融商品等取引名目詐欺のだましの電話をかけ、生命保険を解約して得た現金をだまし取る手口が発生しておりますので、被害に遭わぬよう、十分ご注意ください。

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