経営理念体系

価値観(経営理念・行動原則・経営方針)

経営理念

当社は、創業以来変わらぬ経営理念でご契約者の利益をお守りし、社会に貢献し続けるとともに、役職員一人ひとりが働きがいを持てるよう、自己実現の場を提供してまいります。

ご契約者の利益擁護

社会への貢献

働く職員の自己実現

価値観

お客さま基点

“お客さま基点”とは、当社の役職員一人ひとりが「もし自分がお客さまだったら…」を常に想像しながら、お客さまが心から安心できるであろう、フコク生命ならではのサービスや経験を創り出し、提供していくことです。
当社は、“お客さま基点”という価値観を、最も大切にしなければならない、あらゆる企業活動の「原点」としてまいります。

お客さま基点 First&Fast お客さまの想いにすばやく確かに応える

経営方針

経営基盤のさらなる強化を図り、お客さまに安心を提供する

フコク生命は、コンサルティング力の強化を通じてお客さまを増やし、安定した事業基盤を確保するとともに、“自己資本の充実”、“適切なリスク・テイク”、“リターンの向上”の好循環を実現し、強固な財務基盤を構築してまいります。

生命保険事業を営む相互会社として、持続可能な社会の実現に貢献する

生命保険という長きにわたる約束を守っていくためには、その礎となる持続可能な社会が不可欠です。フコク生命は、お客さま、地域・社会、職員とともに持続可能な社会の実現に貢献してまいります。

“お客さま基点”での人材育成を通じて、職員の働きがいを高める

フコク生命は、“お客さま基点”を実践できる人材の育成と挑戦できる環境を提供することで、職員の働きがいを高めてまいります。

行動原則

お客さまとの間に

  • わたしたちは、「お客さま基点」をつらぬきます。

  • わたしたちは、常に良心に恥じないよう行動します。

(自分への問いかけ)

  • あなたが、今しようとしていること、これからしようとすることは「お客さま基点」ですか。

  • あなたの今日の行動は「お客さま基点」だったと、家族や友人に対して自信を持って言えますか。

地域・社会との間に

  • わたしたちは、生命保険の大切さを訴えつづけます。

  • わたしたちは、明るい未来を実現するための一助となります。

(自分への問いかけ)

  • 生命保険の大切さを、今日も訴えましたか。

  • あなたの行動は、子供たちの未来を明るくしますか。

職員との間に

  • わたしたちは、失敗を恐れることなく、自ら進んで行動します。

  • わたしたちは、お互いを尊重し、チームとしての成長を目指します。

(自分への問いかけ)

  • あなたは、自発的に新しいことや改善にチャレンジしていますか。

  • あなたは、職場の仲間と目的を共有し、行動していますか。

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