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お電話でお問合せ

お電話によるご相談・ご照会は「お客さまセンター」までお願いいたします。

お客さまセンター:

0120-259-817 営業時間 : 9:00〜17:00 (土・日・祝日、12/30〜1/3を除く)

音声アナウンスを聞き、ご用件の番号をご入力ください。

番号 ご用件
1 給付金・保険金・年金・満期などに関するお問合せ
2 住所・口座などのご変更に関するお問合せ
3 お貸付(・ご解約)に関するお問合せ
4 控除証明書に関するお問合せ
5 その他のお問合せ
9 再度音声アナウンスを聞く場合
  • ※ ダイヤル回線の方は、トーンボタンまたは*を押してから、ご希望の番号を押してください。
  • ※ ご相談・ご照会の際には保険証券に記載しております「記号・証券番号」をご確認のうえ照会をお願いいたします。
  • ※ お客さまセンター等へのお電話の内容は、お客さまサービス向上のため録音させていただいています。
  • ※ 月曜日など、休日明けは混み合ってつながりにくい場合がございますので、ご了承ください。
  • ※ おかけ間違いのないようご注意ください。


平日17:00〜24:00、土日祝日9:00〜17:00は、以下のお申出のみ承っております。

・住所変更

・生命保険料控除証明書の発行

※自動音声でご案内します

<ご利用にあたって>

1、ご利用は契約者本人に限らせていただきます。
2、お手元に、記号証券番号のわかるものをご用意の上、お電話ください。
3、録音が不鮮明の場合は、お客さまセンターから契約者様にお電話にて内容をご確認させて頂く場合がございます。

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ご契約までの流れを事前にご確認されたいお客さまはこちらのリンクからご参照ください。

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  • ※ インターネットでご契約は完結しません。

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