経営理念体系

価値観/経営理念、経営方針、行動原則

経営理念

当社は、創業以来変わらぬ経営理念でご契約者の利益をお守りし、社会に貢献し続けるとともに、役職員一人ひとりが働きがいを持てるよう、自己実現の場を提供してまいります。

ご契約者の利益擁護

社会への貢献

働く職員の自己実現

価値観

お客さま基点

“お客さま基点”とは、当社の役職員一人ひとりが「もし自分がお客さまだったら…」を常に想像しながら、お客さまが心から安心できるであろう、フコク生命ならではのサービスや経験を創り出し、提供していくことです。
当社は、“お客さま基点”という価値観を、最も大切にしなければならない、あらゆる企業活動の「原点」としてまいります。

お客さま基点 First&Fast お客さまの想いにすばやく確かに応える

経営方針

  • 経営基盤のさらなる強化を図り、お客さまに安心を提供する
    フコク生命は、コンサルティング力の強化を通じてお客さまを増やし、安定した事業基盤を確保するとともに、“自己資本の充実”、“適切なリスク・テイク”、“リターンの向上”の好循環を実現し、強固な財務基盤を構築してまいります。
  • 生命保険事業を営む相互会社として、持続可能な社会の実現に貢献する
    生命保険という長きにわたる約束を守っていくためには、その礎となる持続可能な社会が不可欠です。フコク生命は、お客さま、地域・社会、職員とともに持続可能な社会の実現に貢献してまいります。
  • “お客さま基点”での人材育成を通じて、職員の働きがいを高める
    フコク生命は、“お客さま基点”を実践できる人材の育成と挑戦できる環境を提供することで、職員の働きがいを高めてまいります。

行動原則

当社で働く役職員が日常業務に取り組む姿勢や態度を表したものが、行動原則「私たちの“お客さま基点”」です。

「私たちの“お客さま基点”」一、私たちは、チームワークを大切にします 一、私たちは、一人ひとりのお客さまの信頼に応えます 一、私たちは、情熱と誇りをもって働きます 一、私たちは良識をもって正しく行動します 一、私たちは、生命保険の大切さを訴えつづけます 一、私たちは、あらゆる困難を乗り越えます 一、私たちは、明るい職場づくりを目指します

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