2022年度のご契約者懇談会は、2023年1月から2月にかけて全62支社すべてで開催し、85名の総代を含む1,075名のご契約者にご出席いただきました。なお、2022年度は、3年ぶりに全62支社において対面で開催しました。
ご契約者懇談会では当社の経営方針、商品概要や上半期の業績状況などについてご説明しました。ご出席いただいたご契約者から1,293件の貴重なご意見・ご質問をいただきました。
いただいたご意見・ご質問は、お客さまの声対策委員会で分析・検討するとともに、総代会や評議員会で報告するなど、積極的に経営に役立てるよう努めております。