2022年度ご契約者懇談会開催結果

2022年度のご契約者懇談会は、2023年1月から2月にかけて全62支社すべてで開催し、85名の総代を含む1,075名のご契約者にご出席いただきました。なお、2022年度は、3年ぶりに全62支社において対面で開催しました。
ご契約者懇談会では当社の経営方針、商品概要や上半期の業績状況などについてご説明しました。ご出席いただいたご契約者から1,293件の貴重なご意見・ご質問をいただきました。
いただいたご意見・ご質問は、お客さまの声対策委員会で分析・検討するとともに、総代会や評議員会で報告するなど、積極的に経営に役立てるよう努めております。

ご出席者の内訳(性別・年齢・職業別)

[性別]男性:46.1% 女性:53.9%

[年齢別]30歳以下:4.5% 31~40歳:12.5% 41~50歳:22.0% 51~60歳:26.1% 61歳以上:34.9%

[職業別]会社員:30.0% 主婦:23.3% 自営業者:13.6% 公務員:6.9% 会社役員:7.9% 弁護士・医師:0.3% 大学教授:0.2% その他:17.8%

ご意見・ご質問の内訳

[計1,293件] 営業・サービス関係:38.2% 商品関連:29.2% 事務対応・お手続関連:11.1% 経営関係:18.0% 社会貢献活動関連:1.9% ご契約者懇談会関連:1.6%

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