相互会社の意思決定機関は、「社員総会」またはこれに代わるべき「総代会」です。
社員に会社の運営に直接参加していただくためには社員総会を開催しなければなりませんが、社員数が非常に多く、社員総会の開催は事実上困難です。
そこで、社員の中から選出された「総代」により構成される総代会において、事業活動の報告や剰余金の処分、定款の変更、取締役や監査役の選任などの重要事項を審議・決議しています。株式会社の場合は「株主総会」がこれに当たります。
総代会の議案および議事録や質疑応答の要旨は、本社および各支社に備え置いてありますので、社員は閲覧することができます。また、以下にも掲載しています。
当社では、社員に会社経営に対するご理解を一層深めていただくため、総代会の傍聴希望者を公募する制度を実施しています。
公募は、総代会開催前の一定期間、本社、支社および営業所などの店頭にポスターを掲示するとともに、当社のホームページに掲載する方法で行っています。