2023年度のご契約者懇談会は、2024年1月から2月にかけて全国62支社すべてで開催し、87名の総代を含む1,108名のご契約者にご出席いただきました。
ご契約者懇談会では当社の経営方針、商品概要や上半期の業績状況や配当還元の充実に向けた取組みなどについてご説明しました。ご出席いただいたご契約者から1,239件の貴重なご意見・ご質問をいただきました。
いただいたご意見・ご質問は、お客さまの声対策委員会で分析・検討するとともに、総代会や評議員会で報告するなど、積極的に経営に役立てるよう努めております。